Robots.txt e bots de IA: liberar ou bloquear ChatGPT e Perplexity?

O robots.txt é um arquivo público, na raiz do site, que diz a cada robô o que ele pode rastrear. Hoje há robôs diferentes para busca, para treinamento e para ações pedidas por usuários, e cada empresa trata esses papéis à sua maneira. Antes de bloquear tudo ou liberar tudo, entenda o que cada um faz, porque bloquear o robô errado pode tirar seu site de respostas de IA que você queria ocupar.

Os robôs em linguagem simples

Robô	Empresa	Para que serve, segundo a empresa
OAI-SearchBot	OpenAI	Mostrar sites nos recursos de busca do ChatGPT
GPTBot	OpenAI	Coletar conteúdo que pode ser usado para treinar modelos
ChatGPT-User	OpenAI	Ações iniciadas por usuários, como visitar uma página para responder uma pergunta
PerplexityBot	Perplexity	Exibir e linkar sites nos resultados da Perplexity
Perplexity-User	Perplexity	Apoiar ações do usuário, buscando uma página para responder
Googlebot	Google	Rastreamento para a Busca, inclusive AI Overviews e AI Mode
Google-Extended	Google	Controle para limitar uso em treinamento e embasamento de outros sistemas do Google

Fontes: documentação da OpenAI, da Perplexity e do Google Search Central, consultadas em 9 de novembro de 2026. Os nomes e as regras mudam, então confira as páginas oficiais antes de editar o arquivo.

O que cada empresa diz

OpenAI. Sites que bloqueiam o OAI-SearchBot ficam fora das respostas de busca do ChatGPT, embora possam aparecer como links de navegação. Bloquear o GPTBot indica que o conteúdo não deve ser usado para treinar modelos generativos. O ChatGPT-User atende ações iniciadas pelo usuário, não faz rastreamento automático e, nesses casos, as regras do robots.txt podem não se aplicar. A OpenAI informa que a mudança pode levar cerca de 24 horas para valer na busca.

Perplexity. O PerplexityBot serve para exibir e linkar sites nos resultados e, segundo a empresa, não é usado para coletar conteúdo para modelos fundacionais de IA. O Perplexity-User, acionado por pedido do usuário, geralmente ignora regras do robots.txt, segundo a própria documentação.

Google. O Googlebot rastreia para a Busca, incluindo AI Overviews e AI Mode. Para limitar o que aparece, o Google cita nosnippet, data-nosnippet, max-snippet e noindex. Para limitar treinamento e embasamento em outros sistemas, cita o Google-Extended, que, segundo a documentação, não afeta a inclusão no Google Busca nem é sinal de ranqueamento. Veja AI Overviews e AI Mode.

Liberar ou bloquear: como decidir

Pergunte primeiro o que você quer.

Objetivo	Direção geral
Ser encontrado e citado em respostas de IA	Permitir os robôs de busca (OAI-SearchBot, PerplexityBot, Googlebot)
Não ter conteúdo usado para treinar modelos	Considerar bloquear GPTBot e usar Google-Extended, sabendo que isso não é garantia sobre todos os sistemas
Proteger conteúdo pago ou privado	Login e controle de acesso, não robots.txt

Para a maioria dos pequenos negócios, cuja meta é ser encontrada, bloquear robôs de busca costuma ser contraproducente. Já a escolha sobre treinamento é de preferência e de política da empresa. Não há resposta única, e ela pode mudar conforme as regras das plataformas.

Exemplo de arquivo

Um exemplo que libera robôs de busca e bloqueia o GPTBot, para adaptar:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: PerplexityBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

User-agent: *
Allow: /
Sitemap: https://www.seudominio.com.br/sitemap.xml

Este é um modelo, não recomendação para o seu caso. Confira a sintaxe e os nomes de robôs na documentação de cada empresa e teste depois de publicar.

Erros comuns

• Bloquear tudo com Disallow: / para "proteger" e depois estranhar que o site sumiu das respostas.
• Confundir robô de treinamento com robô de busca. São papéis diferentes.
• Achar que o robots.txt é segurança. É um pedido público, e nem todo robô ou ação de usuário o respeita.
• Esquecer o plugin ou a plataforma. Alguns construtores e plugins de SEO geram o arquivo; revise o que está publicado, em seudominio.com.br/robots.txt.
• Não revisar mais. Novos robôs surgem e mudam de nome.

Como conferir

1. Abra seudominio.com.br/robots.txt no navegador e leia.
2. Veja se há regras gerais que bloqueiam pastas importantes.
3. Use a Inspeção de URL do Search Console para checar o acesso do Googlebot.
4. Registre a data da alteração, para correlacionar mudanças no tráfego.
5. Revise a cada poucos meses, olhando as páginas oficiais das empresas.

Para entender o que mais pesa para ser citado por IA além do robots.txt, veja GEO e AEO para pequenas empresas e llms.txt: o que é e se seu negócio precisa.

Quem deve mexer no arquivo

Alterar o robots.txt é uma tarefa pequena, mas um erro de uma linha pode tirar o site inteiro dos mecanismos de busca. Se você usa construtor de sites, procure a opção própria da plataforma em vez de editar à mão. Se tem acesso ao servidor, faça uma cópia do arquivo antes de alterar e teste logo depois de publicar.

Também pense em quem decide. A escolha sobre permitir ou não o uso do conteúdo em treinamento de modelos é uma decisão do negócio, com aspectos de reputação e de direitos autorais. Se o seu conteúdo é produzido por terceiros ou licenciado, vale conversar com um advogado antes de definir a política.

Próximo passo

Abra hoje o robots.txt do seu site e confira se algum robô de busca está bloqueado sem querer. Se quiser que a gente revise o arquivo e as demais configurações técnicas, fale com a gente em /pt/contato.

Fonte: Overview of OpenAI crawlers, OpenAI, https://developers.openai.com/api/docs/bots, lida em 09/11/2026. Fonte: Perplexity Crawlers, Perplexity, https://docs.perplexity.ai/guides/bots, lida em 09/11/2026. Fonte: Introduction to robots.txt e Google's common crawlers, Google Search Central, https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/robots/intro, lida em 09/11/2026.